أتمتة إدارة علاقات العملاء (CRM) في أودو بالذكاء الاصطناعي

كل فرصة بيع لا تُسجَّل أو لا تُتابَع في وقتها تضيع. نبني لك في أودو أتمتة تسجل الفرص من البريد ومحادثات الموقع، وتوزعها على المندوبين، وتذكّرهم بالخطوة التالية.

تحدّث معنا عن إدارة علاقات العملاء (CRM)

خمس أتمتات مقترحة

  1. نسبة الفوز المتوقعة لكل فرصة

    يعرض التقييم التنبؤي في أودو نسبة الفوز المتوقعة على كل فرصة بيع.

  2. فرص بيع من محادثات الموقع

    يرد وكيل ذكي على الزوار في المحادثة المباشرة، وينشئ فرصة بيع بالمعلومات التي جمعها.

  3. تسجيل الفرص وتوزيعها على المندوبين

    تُنشأ الفرصة من البريد الوارد، وتحيلها قواعد التوزيع إلى الشخص المناسب.

  4. ملخص من سطر واحد لسجل الفرصة

    يلخص الذكاء الاصطناعي سجل الفرصة قبل أن تتصل بالعميل.

  5. جدولة المتابعة مع كل مرحلة

    عند انتقال الفرصة إلى مرحلة جديدة، يجدول أودو المكالمة والرسالة التالية.

وهذه بداية فقطما يمكن أتمتته في إدارة علاقات العملاء (CRM) أكثر بكثير مما تراه هنا. أخبرنا بما يستهلك وقت فريقك.

أسئلة شائعة

  • من البريد الوارد ومحادثات الموقع ونماذجه، ويمكن ربط واتساب أيضًا. تُنشأ الفرصة في أودو بالمعلومات المتوفرة، ثم تُحال إلى المندوب المناسب.

  • يتعلم التقييم التنبؤي من الفرص التي ربحتها أو خسرتها سابقًا، ويعرض نسبة متوقعة على كل فرصة. وتزداد دقته كلما زاد سجلك.

  • يرد وكيل المحادثة على أسئلة الزوار ضمن ما تحدده له، ويحيل المحادثة إلى أحد فريقك عند الحاجة، وتُحفظ كل محادثة في أودو.

تحدّث معنا عن إدارة علاقات العملاء (CRM)نرد خلال يوم عمل.